Независимая система оценки качества образования

В 2019 проводилась процедура независимой оценки качества образовательной деятельности образовательных организаций города Кирова в целях стимулирования повышения качества деятельности образовательных организаций, предоставления участникам образовательных отношений объективной информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации.

Полная информация о методах и сроках проведения размещена на сайте министерства образования Кировской области https://43edu.ru/actual/nsoko/

РЕЗУЛЬТАТЫ

проведенной в 2019 году независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность в сфере образования Кировской области

  1. Критерий «Открытость и доступность информации об организации» — 96,35

1.1. Показатель «Соответствие информации о деятельности организации социального обслуживания, размещенной на общедоступных информационных ресурсах, перечню информации и требованиям к ней, установленным нормативными правовыми актами» — 27,15

1.2. Показатель «Наличие и функционирование на официальном сайте организации дистанционных способов обратной связи и взаимодействия с получателями услуг» — 30

1.3 Показатель «Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации социального обслуживания, размещенной на информационных стендах в помещении организации, на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет» — 39,2

  1. Критерий «Комфортность условий предоставления услуг» — 99

2.1. Показатель «Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг» — 50

          2.3. Показатель «Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг» — 49

  1. Критерий «Доступность услуг для инвалидов» — 52

3.1. Показатель «Оборудование территории, прилегающей к организации и ее помещений с учетом доступности для инвалидов» — 6

3.2. Показатель «Обеспечение в организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими» — 16

3.3. Показатель «Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов» — 30

  1. Критерий «Доброжелательность, вежливость работников организаций социального обслуживания» — 98

4.1. Показатель «Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в организацию» — 39,2

4.2. Показатель «Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию» — 39,2

4.3. Показатель «Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия» — 19,6

  1. Критерий «Удовлетворенность условиями оказания услуг» — 98

5.1. Показатель «Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым (могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)» — 19,6

5.2. Показатель «Доля получателей услуг, удовлетворенных организационными условиями предоставления услуг» — 29,4

5.3. Показатель «Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в организации» — 49

Рейтинг образовательных организаций по результатам сбора и обобщения информации о качестве условий осуществления образовательной деятельности государственными  и муниципальными образовательными организациями Кировской области, в отношении которых проводится независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности, в 2019 году

Общее количество баллов — 88,67

Место в рейтинге — 80

Анкета для заполнения независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организации
       ¡ Респондентами могут быть родители обучающихся (законные представители) и сами обучающиеся в возрасте СТАРШЕ 14 лет.

  1. Анкета не будет засчитана, если не указана организация.

 

  1. Если отсутствует ответ на какой-нибудь вопрос анкеты, то организация по данному пункту получает 0 баллов.
№ п/п Образовательные организации Ссылка на анкету
1. Образовательные организации города Кирова http://socexpert03.ru/forms/38/